Neste post você aprenderá a alterar/consultar sua conta vinculada ao PJBank dentro do sistema.

Caso ainda não saiba o que é ou como vincular sua conta ao PJBank no sistema, clique aqui.

Solicitando alteração

Para solicitar a alteração de sua conta vinculada ao PJBank será necessário a abertura de um ticket, então:

• Acesse no menu principal: Área do cliente > Meus tickets
• Utilize a opção: Novo
• Digite a mensagem com o que deseja realizar (alteração)

• Ao finalizar a mensagem, clique em: Salvar
• Feito isso a solicitação estará aberta ao nosso setor financeiro, a partir daí será dado continuidade através do ticket aberto.
• O período de resposta do ticket é de até 1 dia útil, então permaneça atento as próximas interações de nosso financeiro (será notificado via e-mail a cada nova interação)