Neste post você aprenderá a como cancelar um boleto registrado gerado a um aluno dentro do sistema.

Cancelando parcela

No sistema, dentro do contrato do aluno você pode optar por cancelar boletos em massa, ou individualmente.

Importante: Nenhuma taxa é aplicada no cancelamento do boleto.

Cancelamento individual

Para cancelar uma parcela individualmente:

• Dentro do sistema, acesse o contrato do aluno e clique na opção: Financeiro
• Na parcela que irá cancelar, clique sobre o botão: Ações
• Utilize a opção: Cancelar boleto
• Confirme o cancelamento

Cancelamento em massa

Para cancelar parcelas em massa:

• Na mesma tela do financeiro do aluno, acesse: Avançado

• Clique sobre: Cancelar boletos em massa ou Excluir todas

• Caso utilize a opção Cancelar boletos em massa, uma tela será aberta para que selecione apenas as parcelas que deseja cancelar entre todas ativas